1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.tl-technics.be (hierna: “de website”), beheerd door:

TL-Technics is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

• Het beantwoorden van contactaanvragen
• Het opstellen van offertes en uitvoeren van onze diensten
• Het verbeteren en beveiligen van de website
• Het verkrijgen van statistisch inzicht in het websitegebruik
• Wettelijke en administratieve verplichtingen

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:

• Toestemming (bv. wanneer je ons contacteert)
• Uitvoering van een overeenkomst (bv. offerte of opdracht)
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (bv. beveiliging en basisstatistieken)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactaanvragen: maximaal 12 maanden na laatste contact
• Klant- en offertegegevens: zolang nodig voor dienstverlening en administratie (max. 7 jaar volgens wettelijke verplichtingen)
• Website- en statistische gegevens: volgens de instellingen van de gebruikte analysetools

6. Delen van persoonsgegevens met derden

TL-Technics verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.

Gegevens kunnen enkel gedeeld worden met:

• Hosting- en IT-dienstverleners
• Website- en e-mailproviders
• Analytics- of beveiligingstools (indien van toepassing)

Met deze partijen worden, waar nodig, verwerkersovereenkomsten afgesloten.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt (bv. bij gebruik van externe tools), zorgen wij voor passende waarborgen conform de GDPR, zoals standaardcontractbepalingen.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
• Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren
• Marketingcookies: enkel indien van toepassing en met toestemming

Meer informatie over cookies vind je in ons cookiebeleid.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Jouw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Jouw gegevens over te dragen
• Je toestemming op elk moment in te trekken

Je kan deze rechten uitoefenen via info@tl-technics.be.

10. Klachten

Indien je een klacht hebt, kan je ons contacteren via info@tl-technics.be. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij:

11. Beveiliging

TL-Technics neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

12. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.